返金ポリシー

返品
ポリシーは30日間有効です。購入から30日が経過している場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。 p>

すべての払い戻しは営業担当者による最終承認の対象となります。お客様は払い戻しの理由で十分な証拠を提出する必要があります。 p>

次の理由により、返品は許可されません： p>

1-もう必要ありません。
2-より良い価格が利用可能です。
3-宅配便で遅れて到着しました。 p>

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。 p>

いくつかの種類の商品は返品が免除されます。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品は返品できません。また、親密な商品や衛生的な商品、危険物、可燃性の液体やガスの商品も受け付けていません。 p>

返品不可の追加アイテム：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康およびパーソナルケアアイテム p>

返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。 p>

購入した商品をメーカーに返送しないでください。 p>

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります（該当する場合）
明らかな使用の兆候がある本
CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード盤開封済み
元の状態ではないアイテム、エラー以外の理由で破損または欠品しているアイテム
配達後30日を超えて返品されたアイテム p>

払い戻し（該当する場合）
返品が受領され、検査されると、返品された商品を受領したことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。 p>

払い戻しが遅れている、または不足している（該当する場合）
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、contact @ atyhomedecor.comまでご連絡ください。 p>

セール商品（該当する場合）
通常価格の商品のみが返金されます。残念ながら、セール商品は返金できません。 p>

交換（該当する場合）
アイテムが欠陥または損傷している場合にのみ交換します。同じ商品と交換する必要がある場合は、contact @ atyhomedecor.comにメールを送信し、商品を次の宛先に送信してください：ATY Home Decor
Unit 1、Building 15、Lane 248 Huqingping Highway Minhang District、Shanghai
郵便番号：201105
電話：+86 4006318388 p>

ギフト
購入して直接発送したときにギフトとしてマークされたアイテムは、返品金額に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。 p>

購入時に商品にギフトのマークが付いていなかった場合、またはギフトを贈る人が注文を発送して後で贈る場合は、ギフトの贈り主に払い戻しを行い、返品について確認します。 p>

配送
商品を返品するには、商品を次の宛先に郵送する必要があります：
ATY Home Decor
Unit 1、Building 15、Lane 248 Huqingping Highway Minhang District、Shanghai
Zip Code：201105
電話：+86 4006318388 p>

あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻しから差し引かれます。 p>

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。 p>

75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません p>。